Diese Verpflichtung geht auf die europäische Richtlinie 2019/882, auch bekannt als European Accessibility Act (EAA), zurück. Ziel ist es, Menschen mit Behinderungen den Zugang zu digitalen Inhalten, Dienstleistungen und Produkten zu erleichtern und ihnen die uneingeschränkte Teilhabe am digitalen Leben zu ermöglichen. Doch was bedeutet das konkret für Unternehmen, und welche Maßnahmen sind erforderlich?

Warum Barrierefreiheit im Internet wichtig ist

Barrierefreiheit im Internet bedeutet, dass Websites, Apps und digitale Plattformen so gestaltet sind, dass sie von allen Menschen, unabhängig von Behinderungen oder Einschränkungen, genutzt werden können. Dies umfasst Menschen mit Sehbehinderungen, Hörschwierigkeiten, motorischen Einschränkungen oder kognitiven Beeinträchtigungen.

Rund 15 % der europäischen Bevölkerung leben mit einer Behinderung. Die digitale Barrierefreiheit trägt dazu bei, die Chancengleichheit zu fördern und Menschen mit Behinderungen den Zugang zu Informationen, Dienstleistungen und Produkten zu ermöglichen. Doch Barrierefreiheit geht über das Soziale hinaus – sie bietet auch wirtschaftliche Vorteile. Eine barrierefreie Website erreicht mehr Menschen, verbessert die Benutzerfreundlichkeit und kann sich positiv auf das Suchmaschinenranking auswirken.

Was ändert sich ab 2025?

Ab 2025 müssen alle Websites und digitalen Dienstleistungen bestimmter Unternehmen und öffentlicher Stellen barrierefrei sein. Zu den betroffenen Bereichen gehören:

  • Öffentliche Einrichtungen: Alle Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen müssen die Richtlinien zur Barrierefreiheit erfüllen.
  • Private Unternehmen: Besonders betroffen sind Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen in den Bereichen E-Commerce, Bankwesen, Telekommunikation und Transport anbieten.
  • Software und Apps: Auch Softwarelösungen und mobile Anwendungen, die in den genannten Sektoren genutzt werden, müssen barrierefrei gestaltet sein.

Diese Regelungen sind Teil des European Accessibility Act, der bis 2025 von den EU-Mitgliedsstaaten in nationales Recht umgesetzt werden muss.

Wie können Unternehmen Barrierefreiheit umsetzen?

Um den Anforderungen gerecht zu werden, sollten Unternehmen frühzeitig beginnen, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten. Hier sind einige Schritte, die helfen:

  1. Analyse und Prüfung: Führen Sie einen Accessibility-Check Ihrer Website oder App durch, um bestehende Barrieren zu identifizieren. Es gibt zahlreiche Tools wie den WAVE Web Accessibility Evaluation Tool, die dabei helfen.
  2. Richtlinien folgen: Orientieren Sie sich an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. Diese Richtlinien geben klare Vorgaben, wie Barrierefreiheit technisch umgesetzt werden kann.
  3. Design anpassen: Achten Sie auf eine klare Struktur, gut lesbare Schriftarten und ausreichende Kontraste. Stellen Sie sicher, dass alle Funktionen sowohl per Maus als auch per Tastatur zugänglich sind.
  4. Alternative Inhalte bereitstellen: Bieten Sie Alternativen zu visuellen oder auditiven Inhalten, wie beispielsweise Untertitel für Videos oder Textbeschreibungen für Bilder.
  5. Nutzerfeedback einholen: Testen Sie Ihre digitalen Angebote mit Menschen, die unterschiedliche Bedürfnisse haben, und holen Sie regelmäßig Feedback ein.

Fazit: Barrierefreiheit ist mehr als eine Pflicht

Barrierefreiheit im Internet ist nicht nur eine gesetzliche Verpflichtung, sondern auch eine Chance, die digitale Welt für alle zugänglich zu machen. Unternehmen, die frühzeitig auf barrierefreie Angebote setzen, stärken nicht nur ihre Marke, sondern gewinnen auch neue Kundengruppen und erfüllen eine wichtige gesellschaftliche Verantwortung.

Mit der Umsetzung der Richtlinien bis 2025 sind Unternehmen auf der sicheren Seite und bieten allen Nutzern ein optimales und zugängliches Erlebnis – unabhängig von deren individuellen Bedürfnissen.

Für eine ausführliche Beratung und Unterstützung bei der Umsetzung von Barrierefreiheit in Ihrem digitalen Auftritt stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Lassen Sie uns gemeinsam die digitale Zukunft barrierefrei gestalten! 

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